Cancellation Policy

​Apna Hubs – Cancellation Policy (English)

​At Apna Hubs, we strive to provide a seamless shopping experience. If you change your mind about an order, you can cancel it according to the following guidelines:

​1. Cancellation Before Shipment

​You can cancel your order free of charge at any time before the seller packs or dispatches the item.

​Once cancelled successfully, the full amount will be refunded to your original payment method within [Insert Days, e.g., 5-7] working days.

​2. Cancellation After Shipment

​Once the order has been dispatched or handed over to the courier partner, it cannot be cancelled from the app or website.

​If you no longer want the product, you may refuse to accept the delivery when the courier partner attempts it.

​Note: For frequent delivery refusals without a valid reason, Apna Hubs reserves the right to disable the Cash on Delivery (COD) option or suspend the user account.

​3. Cancellation by Apna Hubs or Seller

​Under exceptional circumstances, Apna Hubs or our sellers may have to cancel an order. This could happen due to:

​Product being out of stock.

​Errors in pricing or product descriptions.

​Issues identified by our fraud verification team.

​In all such cases, you will be notified immediately, and a 100% refund will be processed automatically.

​अपना हब्स (Apna Hubs)

कैंसिलेशन पॉलिसी (Hindi)

​Apna Hubs पर हम आपको एक बेहतरीन शॉपिंग अनुभव देने का प्रयास करते हैं। अगर आप अपना ऑर्डर कैंसिल (रद्द) करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए नियमों को ध्यान से पढ़ें:

​1. सामान भेजने (Shipment) से पहले कैंसिलेशन

​जब तक सेलर (Seller) द्वारा आपका सामान पैक या डिस्पैच (भेजा) नहीं किया जाता, तब तक आप ऐप या वेबसाइट से अपना ऑर्डर बिल्कुल फ्री में कैंसिल कर सकते हैं।

​ऑर्डर कैंसिल होने के बाद, आपका पूरा पैसा [यहाँ दिनों की संख्या लिखें, जैसे: 5-7] वर्किंग दिनों के भीतर आपके बैंक खाते या पेमेंट मोड में वापस भेज दिया जाएगा।

​2. सामान भेजने (Shipment) के बाद कैंसिलेशन

​एक बार जब सामान सेलर की तरफ से कूरियर कंपनी को सौंप दिया जाता है, तो उसे ऐप या वेबसाइट से कैंसिल नहीं किया जा सकता।

​अगर आप वह सामान अब नहीं लेना चाहते हैं, तो जब कूरियर वाला डिलीवरी देने आए, तब आप सामान लेने से मना (Refuse) कर सकते हैं।

​ध्यान दें: अगर कोई ग्राहक बिना किसी सही वजह के बार-बार डिलीवरी लेने से मना करता है, तो Apna Hubs उसका कैश ऑन डिलीवरी (COD) का विकल्प बंद कर सकता है या अकाउंट ब्लॉक कर सकता है।

​3. Apna Hubs या सेलर की तरफ से कैंसिलेशन

​कुछ खास परिस्थितियों में, Apna Hubs या हमारे सेलर द्वारा आपका ऑर्डर कैंसिल किया जा सकता है। ऐसा इन कारणों से हो सकता है:

​सामान का स्टॉक (Stock) खत्म हो जाने पर।

​कीमत या प्रोडक्ट की जानकारी में कोई गलती होने पर।

​हमारी टीम को ऑर्डर में किसी प्रकार की धोखाधड़ी का शक होने पर।

​ऐसे किसी भी मामले में आपको तुरंत सूचित किया जाएगा और आपका 100% पैसा तुरंत वापस कर दिया जाएगा।

​Contact Us / हमसे संपर्क करें:

​Website: ApnaHubs.com

​Email: apnahubs34@gmail.com

​Mobile: +91 8002847748